Para monitorar sua marca no ChatGPT, Gemini e Perplexity em 2026, as ferramentas mais completas são as plataformas de visibilidade em IA (Profound, Peec AI, Otterly.AI, Scrunch, Promptado), os módulos de IA de Semrush, Ahrefs, SE Ranking e HubSpot, e o relatório gratuito AI Performance do Bing Webmaster Tools.
A diferença entre elas está no que cada uma mede, em quais plataformas, com quais prompts e para qual país. Escolher pela vitrine costuma sair caro: uma ferramenta que só acompanha consultas em inglês diz pouco sobre como o comprador brasileiro de software B2B recebe recomendações.
Neste guia, a gente explica o que essas ferramentas medem de verdade, quais métricas merecem atenção (e qual não merece), os critérios de escolha, as 10 opções verificadas nos sites oficiais em setembro de 2026 e um método manual gratuito para começar hoje, sem assinatura.
Toda ferramenta GEO (Generative Engine Optimization, a otimização para mecanismos generativos) segue a mesma lógica: envia perguntas, os prompts, aos assistentes de IA, guarda as respostas e procura nelas a sua marca, os concorrentes e os links citados. Se você ainda está organizando esses conceitos, o post sobre diferenças entre SEO, GEO e AEO ajuda.
O que muda de uma plataforma para outra é a origem dos prompts. Algumas usam só as perguntas que você cadastra. Outras, como o Ahrefs Brand Radar, também rodam uma base própria gerada a partir de palavras-chave reais. As métricas que saem desse processo são cinco.
A menção acontece quando o nome da marca aparece no texto da resposta. É o sinal mais básico de presença: a IA considera sua empresa uma opção válida para aquela pergunta. Uma menção sem link ainda tem valor, porque o comprador lê o nome e pode buscar por ele depois.
A citação é quando uma página do seu domínio aparece como fonte da resposta, com link. Ela indica que o seu conteúdo foi usado para fundamentar o que a IA disse. Menção e citação são independentes: a marca pode ser mencionada com base em um artigo de terceiros, e o seu site pode ser citado sem que a marca seja recomendada.
Share of voice, ou participação de voz, é a proporção das menções da sua marca em relação ao total de menções dos concorrentes no mesmo conjunto de prompts. É a métrica que mais conversa com a diretoria, porque traduz presença em comparação competitiva.
O sentimento classifica se a IA descreve a marca de forma positiva, neutra ou negativa. As ferramentas mais maduras vão além e mostram a narrativa recorrente: "boa para empresas pequenas", "cara", "suporte lento". Esse texto é o que o comprador lê, e costuma revelar informação desatualizada que precisa de correção na fonte.
A lista de domínios e URLs que as IAs usam para responder sobre o seu mercado. Na prática, é a métrica mais acionável: mostra quais veículos, diretórios, fóruns e sites de comparação influenciam a resposta, e onde vale investir em conteúdo, parceria ou assessoria de imprensa.
Muitas ferramentas exibem um "ranking" da marca dentro da resposta. Vale tratar esse número com cuidado. Em pesquisa publicada em janeiro de 2026, a SparkToro, em parceria com a Gumshoe.ai, reuniu 600 voluntários que rodaram 12 prompts 2.961 vezes no ChatGPT, no Claude e nas IAs do Google.
O resultado: a chance de a IA devolver a mesma lista de marcas em duas execuções ficou abaixo de 1 em 100, e a chance de repetir a mesma ordem ficou abaixo de 1 em 1.000. O próprio estudo conclui que a porcentagem de visibilidade, medida em dezenas ou centenas de prompts rodados várias vezes, é uma métrica razoável.
A consequência prática para quem vai contratar uma ferramenta: priorize taxa de presença e share of voice calculados sobre muitas execuções. Desconfie de relatório que comemora "subimos da 3ª para a 1ª posição no ChatGPT" com base em uma única rodada.
Antes de abrir qualquer teste gratuito, responda a estes sete pontos. Eles eliminam boa parte das opções em poucos minutos.
Todas as informações abaixo foram conferidas nas páginas oficiais de cada produto. Preços mudam com frequência e alguns aparecem na moeda local do visitante, por isso só citamos valores exibidos com clareza, com a data da consulta.
O kit de IA da Semrush reúne visão geral com AI Visibility Score, pesquisa de concorrentes e de prompts, desempenho de marca com sentimento e share of voice, rastreamento diário de prompts e auditoria de site para IA. A base de conhecimento da Semrush lista o Brasil entre os países suportados nos relatórios de visão geral, concorrentes e prompts.
Segundo a página de preços, o plano custa US$ 99 por mês no pagamento anual, inclui 25 prompts personalizados com acompanhamento diário e monitora menções no ChatGPT, nos recursos de IA do Google, no Gemini e no Perplexity (valor consultado em setembro de 2026).
Para quem serve: times que já usam a Semrush para SEO e querem juntar orgânico e IA no mesmo painel.
O Brand Radar mede menções, citações, share of voice em IA e impressões estimadas ponderadas por volume de busca. Cobre AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Perplexity, Gemini e Copilot, com Claude disponível nos prompts personalizados. Funciona de dois jeitos: um índice com prompts gerados a partir da base de palavras-chave da Ahrefs e prompts personalizados cadastrados pelo usuário.
A metodologia publicada pela Ahrefs informa que a cobertura é mais forte em inglês e que os demais idiomas aparecem na proporção da base de palavras-chave. Os preços estão na página do produto.
Para quem serve: quem quer investigar a visibilidade de qualquer marca, inclusive concorrentes, sem montar lista de prompts do zero.
O módulo Answer Engine Insights da Profound acompanha oito assistentes: ChatGPT, Perplexity, Claude, Microsoft Copilot, Google AI Overviews, Gemini, Grok e DeepSeek. Mede visibility score, share of voice, sentimento e fontes citadas, e tem um recurso chamado FactCheck para identificar afirmações incorretas sobre a marca.
A empresa informa suporte a mais de 30 idiomas e 150 regiões, além de requisitos corporativos como SOC 2 Type II e login único (SSO). Os planos são apresentados por volume de prompts, sem preço aberto na página consultada.
Para quem serve: empresas maiores, com várias marcas ou mercados e exigência de segurança da informação.
A Peec AI se posiciona como plataforma de analytics de busca em IA para times de marketing e agências. De acordo com a página de planos, as opções Starter, Pro e Advanced incluem 50, 150 e 350 prompts, com escolha de três modelos entre ChatGPT, Perplexity, Gemini, Microsoft Copilot e AI Overviews. O plano Enterprise libera todos os modelos.
A página informa que é possível acompanhar consultas em qualquer país ou idioma suportado sem custo adicional e oferece teste gratuito. Vale confirmar no teste se o português do Brasil atende ao seu caso.
Para quem serve: times de marketing e agências que querem uma ferramenta dedicada, com organização por projetos.
A Otterly.AI monitora ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot e Claude. Entrega menções de marca, citações de links, um índice de visibilidade de marca, sentimento, auditoria GEO e conector para Looker Studio, além de API pública.
Pela página de preços, o plano Lite custa US$ 29 por mês com 15 prompts, e o Standard, US$ 189 com 100 prompts. ChatGPT, AI Overviews, Perplexity e Copilot estão em todos os planos. Claude, AI Mode e Gemini são adicionais (valores consultados em setembro de 2026).
Para quem serve: quem precisa começar com orçamento baixo e quer relatórios exportáveis.
O SE Visible é a plataforma de visibilidade em IA do mesmo time da SE Ranking. Acompanha ChatGPT, Perplexity, Gemini, AI Mode e AI Overviews, com medição de visibilidade, sentimento, fontes, share of voice e comparação com concorrentes.
O plano Basic custa US$ 99 por mês e inclui 200 prompts e três projetos, com teste de 10 dias (valor consultado em setembro de 2026). Um ponto de atenção: a página lista inglês, francês, alemão, holandês e espanhol como idiomas suportados, sem citar português.
Para quem serve: quem busca muitos prompts por um preço de entrada intermediário e opera também em mercados de língua espanhola ou inglesa.
A Scrunch organiza a oferta em três frentes: Monitoring (presença, posição e benchmarking em IAs como ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini e Copilot), Insights (análise de citações e recomendações) e o Agent Experience Platform, que entrega versões das páginas legíveis por máquina sem mudar a experiência do visitante humano.
O módulo de monitoramento permite configurar personas para ver como perfis diferentes de usuário recebem respostas diferentes, e separa fontes próprias, de concorrentes e independentes.
Para quem serve: empresas e agências que querem ir do diagnóstico à adaptação técnica do site para agentes de IA.
A HubSpot tem duas camadas. O AI Search Grader é gratuito, não exige conta e faz uma checagem única de como ChatGPT, Perplexity e Gemini representam a marca, com notas para sentimento, qualidade da presença, reconhecimento, share of voice e posição competitiva.
Para acompanhamento contínuo, o HubSpot AEO custa US$ 50 por mês (US$ 45 no plano anual), funciona sem assinatura de outros produtos HubSpot e começa com 25 prompts no teste (valores consultados em setembro de 2026).
Para quem serve: quem quer um primeiro retrato gratuito em dois minutos ou já opera o marketing dentro da HubSpot.
A Promptado é uma plataforma brasileira de AEO e GEO. Acompanha ChatGPT, Gemini, Copilot, Grok, Perplexity e Google AI Mode, com frequência de menções, sentimento, comparação com concorrentes, fontes citadas e acompanhamento diário.
O plano Essential custa R$ 399 por mês e o Growth, R$ 799, com teste de 7 dias sem cartão (valores consultados em setembro de 2026). Cobrança em reais e interface em português facilitam a aprovação interna e o uso por times que não trabalham em inglês.
Para quem serve: empresas brasileiras que querem ferramenta local, faturada em reais.
Diferente das anteriores, este relatório não simula perguntas: mostra dado real do próprio buscador. Lançado em prévia pública em fevereiro de 2026, exibe total de citações, média de páginas citadas, as grounding queries (frases que a IA usou para buscar o conteúdo citado) e atividade por página no Microsoft Copilot, nos resumos de IA do Bing e em integrações parceiras.
Em junho de 2026, a Microsoft adicionou classificação por intenção, agrupamento por tópicos, citation share (a fatia das citações do seu site entre todas as citações da mesma consulta) e comparação de períodos. O Bing Webmaster Tools é gratuito.
Para quem serve: todo mundo. É o único dado de primeira mão sobre citações em IA disponível hoje sem custo.
Não existe uma ferramenta melhor para todos. A escolha depende de maturidade, orçamento e de onde o time já trabalha.
Em qualquer cenário, a ferramenta só vale se alguém transformar o relatório em ação: conteúdo novo, página atualizada, pauta de imprensa. O guia sobre como ser citado pelo ChatGPT, Perplexity e Gemini detalha essa segunda parte.
Antes de assinar, um processo manual bem feito responde à pergunta mais urgente da diretoria (a marca aparece ou não?) e ainda gera a lista de prompts que você vai cadastrar depois em qualquer ferramenta paga.
Com 30 prompts, quatro plataformas e três execuções, são 360 respostas por ciclo. Dá trabalho, mas cabe em dois dias de um analista e produz uma linha de base honesta.
Quando a gente abre a aba de fontes de qualquer uma dessas ferramentas para um mercado B2B, o padrão se repete: veículos de imprensa, sites de comparação e publicações do setor aparecem ao lado dos blogs das próprias empresas. A marca que não está nesses lugares tem menos material para ser mencionada.
Por isso, no trabalho da Pipa, monitoramento em IA não fica isolado. No Grupo Malunga, o trabalho de PR digital gerou 166 menções espontâneas na mídia. Na GWCloud, a frente de SEO registrou crescimento de 85% no tráfego orgânico e queda de 32% no custo por oportunidade (fonte: GA4, Search Console e CRM do cliente). Os dois casos estão em cases.
A leitura para o seu planejamento: a ferramenta mostra quais fontes influenciam as respostas do seu mercado, e o plano de conteúdo e de imprensa decide como a marca passa a ocupar essas fontes. É o método que tem entregado resultado nos projetos da agência, e o serviço de SEO para IA parte exatamente desse diagnóstico.
Existe. O AI Search Grader da HubSpot faz uma checagem única gratuita em ChatGPT, Perplexity e Gemini, sem cadastro. O relatório AI Performance do Bing Webmaster Tools também é gratuito e mostra citações reais no Copilot e nos resumos de IA do Bing. Para acompanhamento contínuo sem custo, o caminho é o monitoramento manual em planilha, com prompts fixos e várias execuções.
A menção acontece no texto: o nome da marca aparece na resposta. Na citação, uma página do seu site entra como fonte, com link. Uma não depende da outra, porque a IA pode recomendar a marca com base em matéria de terceiros ou usar um artigo seu para explicar um conceito sem indicar a empresa. Acompanhe as duas separadamente.
Mostra em parte. Desde 31 de agosto de 2026, o relatório de desempenho de IA generativa está disponível para sites do mundo todo, com impressões em AI Overviews e AI Mode por página, país, data e dispositivo. O relatório não detalha as consultas e só aparece para propriedades com impressões suficientes. Para ver menções por pergunta, as ferramentas de terceiros continuam necessárias.
Para decisões de estratégia, uma leitura mensal é suficiente, desde que cada ciclo tenha muitas execuções. Coleta diária faz sentido em ferramentas pagas, porque suaviza a variação natural das respostas e permite perceber mudanças depois de um lançamento, de uma crise de reputação ou de uma atualização grande de conteúdo.
Depende do número de produtos e mercados, mas 20 a 40 prompts por estágio de compra costumam cobrir uma linha de produto B2B. Com poucos prompts, a taxa de presença oscila demais. Listas muito longas só compensam se o time tiver capacidade de agir sobre o relatório. Comece enxuto e amplie com as perguntas reais do comercial.
Varia. A Promptado é brasileira e opera em português, e a Semrush lista o Brasil entre os países do kit de IA. Otterly.AI e Profound informam suporte a dezenas de países e idiomas. O SE Visible não cita o português entre os idiomas suportados. Antes de assinar, rode seus prompts em português no teste gratuito e confira as respostas.
Não substitui. Os assistentes que buscam na web usam páginas indexadas como fonte, e o conteúdo bem ranqueado, bem estruturado e citado por terceiros tende a ser o material disponível para as respostas. O monitoramento mostra onde a marca está. SEO, conteúdo e PR são o trabalho que muda esse retrato. O guia gratuito de GEO da Pipa aprofunda essa integração.
Se a sua empresa ainda não sabe se aparece nas respostas do ChatGPT, do Gemini e do Perplexity, ou sabe que aparece pouco e não entende por quê, a gente pode fazer essa leitura com você: prompts do seu funil, concorrentes, fontes que influenciam o seu mercado e as prioridades de conteúdo, técnico e PR.
